Page 74 - แผนพัฒนาจังหวัดสุราษฎร์ธานีระยะ 20 ปี
P. 74
บทที่ 5
ปัจจัยแห่งความสําเร็จ
ปัจจัยสําคัญเกื้อหนุนให้แผนพัฒนาจังหวัด 20 ปี (พ.ศ. 2560 -2579) ของจังหวัดสุราษฏร์ธานี
สู่ความสําเร็จในการปฏิบัติมี 7 ประการ ดังต่อไปนี้
1.ปัจจัยด้านผู้บริหาร
ผู้บริหารระดับสูงของจังหวัดประกอบด้วย ผู้ว่าราชการจังหวัด รองผู้ว่าราชการจังหวัด
ปลัดจังหวัด หัวหน้าส่วนราชการประจําจังหวัด และหัวหน้าส่วนราชการที่ตั้งในจังหวัดสุราษฏร์ธานี ต้องมี
การติดตามสั่งการ ให้หน่วยงาน และบุคคลที่อยู่ภายใต้การควบคุมบังคับบัญชา ปฏิบัติราชการตามกลยุทธ์
โครงการหรือกิจกรรมที่ได้กําหนดไว้ รวมทั้งการให้คําปรึกษา คําแนะนํา และให้ความช่วยเหลือสนับสนุน
เพื่อให้สามารถดําเนินการตามกลยุทธ์ได้
2.ปัจจัยด้านผู้ปฏิบัติงาน
ผู้ปฏิบัติงานของจังหวัดประกอบด้วยข้าราชการและบุคลากรในจังหวัดสุราษฏร์ธานีต้องศึกษา
เรียนรู้ทําความเข้าใจแผนพัฒนาจังหวัด 20 ปี (พ.ศ. 2560 -2579) เพื่อให้เห็นภาพรวมที่กําหนดและ
ศึกษา ให้เข้าใจถ่องแท้ในส่วนของกลยุทธ์ ตัวชี้วัด ค่าเป้าหมาย โครงการ หรือกิจกรรมในส่วนงานที่ตน
รับผิดชอบ ซึ่งอาจจําเป็นต้องปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ และวิธีการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับการ
ดําเนินงานตามกลยุทธ์ รวมทั้งต้องพัฒนาสมรรถนะในการเขียนโครงการ การดําเนินงานโครงการ และ
การประเมินผลโครงการให้สอดคล้องกับการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Result Based Management)
3.ปัจจัยด้านกระบวนการทํางาน
ส่วนราชการจังหวัดและส่วนราชการในจังหวัดสุราษฏร์ธานีควรมีการปรับปรุงกระบวนการทํางาน
แบบใหม่ให้มีความถูกต้อง รวดเร็ว ทํางานอย่างบูรณาการสู่ความเป็นหนึ่ง เพื่อสร้างความพึงพอใจ
ผู้รับบริการเหนือความคาดหวัง
4.ปัจจัยด้านการติดตามและประเมินผล
การดําเนินงานตามกลยุทธ์ โครงการ หรือกิจกรรม ต้องมีการติดตาม ประเมินผล โดยกําหนด
ระบบการรายงานผลการดําเนินงานเป็นระยะๆ ทั้งระหว่างดําเนินงานตามงวดงานโครงการ และมีการ
วิจัยประเมินผลโครงการเมื่อดําเนินโครงการตามแผนพัฒนาจังหวัด 20 ปี เสร็จสิ้นแล้ว
5.ปัจจัยด้านการถ่ายทอดตัวชี้วัดและการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ตัวชี้วัดตามแผนพัฒนาจังหวัด (KPIs) ของจังหวัดสุราษฏร์ธานีต้องมีการถ่ายทอดแปลงสู่ระดับ
ส่วนราชการจังหวัด และส่วนราชการในจังหวัดสุราษฏร์ธานีสู่ระดับกลุ่มงาน และสู่ระดับส่วนบุคคล
แผนพัฒนาจังหวัดสุราษฎร์ธานี ระยะ 20 ปี (พ.ศ.2560-2579) หน้า 70